تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
Wexcy
المنتجاتالحلولالأسعار
A/عEnglishتسجيل الدخولابدأ مجانًا

المواقع والمحتوى والتطبيقات

منشئ المواقعأنشئ مواقع متجاوبة ومتعددة اللغات، وأدِرها مع العمليات المرتبطة بها من مكان واحد.نظام إدارة المحتوى (CMS) والمدونةنظّم محتوى الصفحات والمقالات ونقاط التواصل مع العملاء، ثم حرّره وانشره.تطبيقات العملاءصمّم تجربة تطبيق يحمل هوية أعمالك، حول حساب العميل والتسوّق والطلبات.القوالب والتصاميمابدأ بنظام تصميم مرن، ثم خصّص التخطيطات والأنماط بما يلائم هويتك.
مكتبة الوسائطالنماذج

التجارة

المتجر الإلكترونياعرض المنتجات والخدمات في متجر يرتبط بالكتالوج وسياق السلة والتحقق من المخزون وإنشاء الطلب.المنتجات والكتالوجنظّم المنتجات والتنويعات والحزم والتصنيفات والمجموعات والأسعار والوسائط والخصائص المخصصة ضمن كتالوج واحد.الطلبات والحجوزاتأدِر الطلبات وسياقها التجاري وحالتها التشغيلية وتنفيذها والحجوزات المدعومة ضمن سجل واحد يمكن الاعتماد عليه.المدفوعات ونقاط البيع (POS)اربط الدفع الإلكتروني ومبيعات الفروع بسجلات مشتركة للعميل والطلب والمخزون.
المخزون والمستودعاتالشحن والتوصيلالمرتجعات واسترداد المبالغ

العملاء والخدمة

إدارة علاقات العملاء (CRM) وملف العميل الموحّداطّلع في ملف موحّد على هوية العميل ونشاطه ومشترياته ومحادثاته وسجل خدمته.خدمة العملاءعالج طلبات الخدمة مع إتاحة بيانات العميل وطلباته النشطة وسجل تعاملاته ذي الصلة أمام الفريق.الحالات والشكاوىأسند الحالات والشكاوى وتابعها حتى الحل، من دون فقدان الأحداث والمحادثات التي أدت إليها.صندوق الوارد الموحّداجمع رسائل العملاء من مختلف القنوات في قائمة عمل موحّدة.
الاتصالات الموحّدةالإشعارات

العمليات والأفراد والمالية

الفروع والمواقع التشغيليةنظّم قنوات بيع الفروع والمستودعات المرتبطة بها ومرجع القناة المحفوظ في الطلبات.المشتريات والموردونراجع أسماء مورّدي المنتجات وكميات المستودعات وسياق حركات المخزون لدعم قرارات الشراء.الشؤون المالية ومستندات الأعمالراجع مبالغ الطلبات وعملاتها، ونظّم مستندات العملاء مع بيانات مراجعتها وارتباطها بالحالات.الموارد البشرية والرواتبأدِر سجلات الموظفين وأدوارهم وسياق عملهم ورواتبهم داخل كل منشأة.
الأدوار والصلاحياتإدارة المنشآت المتعددة

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Wexcy AIأعدّ مسودات لمحتوى الموقع والمدونة، مع اقتراحات لنصوص البحث اعتماداً على مدخلات المهمة.الوكلاء والمساعدون بالذكاء الاصطناعيتعرّف إلى دور المساعدة بالذكاء الاصطناعي وحدود تفويض الإجراءات.مسارات العمل والأتمتةوجّه الأعمال المتكررة وفق قواعد محددة، بدل تناقلها يدويًا بين الأشخاص.المهام والموافقاتأوصل الإجراء التالي إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.المشغّلات والأحداثحوّل استجابات النماذج وأحداث العمل إلى إجراءات منظّمة.
استكشف المنتجات→

حسب القطاع

المطاعم وخدمات الطعامنظّم محتوى المطعم وسجلات الكتالوج ومخزون المستودعات وصلاحيات الفريق والعمل الخدمي المسموح به ضمن سياق أعمال مشترك.تجارة التجزئةنظّم الكتالوج ومخزون المستودعات والتحويلات والأدوار ومسارات العمل ضمن أساس تشغيلي واحد لتجارة التجزئة.التجارة الإلكترونيةاربط اختيارات المنتجات وتفاصيل السلة والتحقق من المخزون وسجلات الطلبات في عمل متجرك الإلكتروني.شركات الخدماتنظّم استفسارات الخدمات ومسؤوليات الفريق ومتابعة الطلبات.المواعيد والحجوزاتاجمع طلبات المواعيد وراجع سجلات حجوزات الرحلات والنقل المرتبطة بالطلبات.
السفر والتجاربالأعمال متعددة الفروع

حسب مرحلة النشاط

الشركات الناشئةنظّم محتواك الأول للعملاء واستفساراتهم ومتابعة فريقك.الأعمال الصغيرةنظّم تفاصيل المنتجات وكميات المستودعات ومتابعة فريقك اليومية.الأعمال الناميةنظّم تسليم العمل ومسؤوليات المهام وشروط مسارات العمل مع توسّع أعمالك.المؤسساتنظّم المسؤوليات وراجع الصلاحيات ضمن المنشآت التي تعمل فيها فرقك.

حسب الفريق

أصحاب الأعمالتابع المسؤوليات بين المنشآت والأدوار ومسارات العمل.فرق العملياتسلّم العمل مع مسؤول عن المهمة وسجل إنجاز وشروط واضحة لمسار العمل.فرق المبيعات وإدارة العملاءحضّر المتابعة من ملاحظات العميل والمسؤول عن العلاقة.فرق خدمة العملاءسلّم الطلب إلى زميلك مع سياق العميل والطلب والمحادثة والحالة.فرق الموارد البشريةنظّم مهام الانضمام والتسليم مع مراجعة الصلاحيات بصورة مستقلة.

حسب هدفك

أطلق أعمالك عبر الإنترنتخطّط لموقعك، ونظّم محتواه، واجعل إرسال الاستفسارات واضحًا للزائر.بِع عبر قنواتكاحتفظ بقناة البيع والأصناف وتفاصيل كل طلب إلكتروني أو طلب ينشئه الفريق.اربط الفروع والمخزونتابع كميات المستودعات وأثر تحويل المخزون على المصدر والوجهة.وحّد محادثات العملاءوضّح للفريق سياق المحادثة وقائمة متابعتها والمسؤول عنها.أتمت الأعمال اليوميةنظّم العمل المتكرر بإجراءات معدّة مسبقًا ومتطلبات للمهام ومسؤوليات واضحة للفريق.
توسّع إلى أسواق جديدة
استكشف جميع الحلول→

Wexcy AI

نظرة عامة على Wexcy AIأعدّ مسودات لمحتوى الموقع والمدونة، مع اقتراحات لنصوص البحث اعتماداً على مدخلات المهمة.المواقع والمحتوى بالذكاء الاصطناعيخطط لمحتوى موقعك، واكتب مسودات الصفحات والمقالات، وراجع اقتراحات نصوص البحث اعتمادًا على ما تقدمه من معلومات.خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعيلخّص المحادثات وأظهر سياقها واقترح الردود.أتمتة مسارات العملمرّر الأعمال المتكررة عبر مسارات منضبطة وقابلة للمراجعة.الوكلاء والمساعدون بالذكاء الاصطناعيتعرّف إلى دور المساعدة بالذكاء الاصطناعي وحدود تفويض الإجراءات.

تعلّم

المدونةالأدلةقصص العملاءما الجديد

الدعم

مركز المساعدةالتوثيقتواصل مع الدعمحالة الأنظمة

طوّر باستخدام Wexcy

توثيق المطورينمرجع واجهة برمجة التطبيقات (API)القوالب والتصاميمسوق التطبيقاتالشركاء
المنتجات

المواقع والمحتوى والتطبيقات

منشئ المواقعأنشئ مواقع متجاوبة ومتعددة اللغات، وأدِرها مع العمليات المرتبطة بها من مكان واحد.نظام إدارة المحتوى (CMS) والمدونةنظّم محتوى الصفحات والمقالات ونقاط التواصل مع العملاء، ثم حرّره وانشره.تطبيقات العملاءصمّم تجربة تطبيق يحمل هوية أعمالك، حول حساب العميل والتسوّق والطلبات.القوالب والتصاميمابدأ بنظام تصميم مرن، ثم خصّص التخطيطات والأنماط بما يلائم هويتك.
مكتبة الوسائطالنماذج

التجارة

المتجر الإلكترونياعرض المنتجات والخدمات في متجر يرتبط بالكتالوج وسياق السلة والتحقق من المخزون وإنشاء الطلب.المنتجات والكتالوجنظّم المنتجات والتنويعات والحزم والتصنيفات والمجموعات والأسعار والوسائط والخصائص المخصصة ضمن كتالوج واحد.الطلبات والحجوزاتأدِر الطلبات وسياقها التجاري وحالتها التشغيلية وتنفيذها والحجوزات المدعومة ضمن سجل واحد يمكن الاعتماد عليه.المدفوعات ونقاط البيع (POS)اربط الدفع الإلكتروني ومبيعات الفروع بسجلات مشتركة للعميل والطلب والمخزون.
المخزون والمستودعاتالشحن والتوصيلالمرتجعات واسترداد المبالغ

العملاء والخدمة

إدارة علاقات العملاء (CRM) وملف العميل الموحّداطّلع في ملف موحّد على هوية العميل ونشاطه ومشترياته ومحادثاته وسجل خدمته.خدمة العملاءعالج طلبات الخدمة مع إتاحة بيانات العميل وطلباته النشطة وسجل تعاملاته ذي الصلة أمام الفريق.الحالات والشكاوىأسند الحالات والشكاوى وتابعها حتى الحل، من دون فقدان الأحداث والمحادثات التي أدت إليها.صندوق الوارد الموحّداجمع رسائل العملاء من مختلف القنوات في قائمة عمل موحّدة.
الاتصالات الموحّدةالإشعارات

العمليات والأفراد والمالية

الفروع والمواقع التشغيليةنظّم قنوات بيع الفروع والمستودعات المرتبطة بها ومرجع القناة المحفوظ في الطلبات.المشتريات والموردونراجع أسماء مورّدي المنتجات وكميات المستودعات وسياق حركات المخزون لدعم قرارات الشراء.الشؤون المالية ومستندات الأعمالراجع مبالغ الطلبات وعملاتها، ونظّم مستندات العملاء مع بيانات مراجعتها وارتباطها بالحالات.الموارد البشرية والرواتبأدِر سجلات الموظفين وأدوارهم وسياق عملهم ورواتبهم داخل كل منشأة.
الأدوار والصلاحياتإدارة المنشآت المتعددة

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Wexcy AIأعدّ مسودات لمحتوى الموقع والمدونة، مع اقتراحات لنصوص البحث اعتماداً على مدخلات المهمة.الوكلاء والمساعدون بالذكاء الاصطناعيتعرّف إلى دور المساعدة بالذكاء الاصطناعي وحدود تفويض الإجراءات.مسارات العمل والأتمتةوجّه الأعمال المتكررة وفق قواعد محددة، بدل تناقلها يدويًا بين الأشخاص.المهام والموافقاتأوصل الإجراء التالي إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.
المشغّلات والأحداث
استكشف المنتجات→
الحلول

حسب القطاع

المطاعم وخدمات الطعامنظّم محتوى المطعم وسجلات الكتالوج ومخزون المستودعات وصلاحيات الفريق والعمل الخدمي المسموح به ضمن سياق أعمال مشترك.تجارة التجزئةنظّم الكتالوج ومخزون المستودعات والتحويلات والأدوار ومسارات العمل ضمن أساس تشغيلي واحد لتجارة التجزئة.التجارة الإلكترونيةاربط اختيارات المنتجات وتفاصيل السلة والتحقق من المخزون وسجلات الطلبات في عمل متجرك الإلكتروني.شركات الخدماتنظّم استفسارات الخدمات ومسؤوليات الفريق ومتابعة الطلبات.المواعيد والحجوزاتاجمع طلبات المواعيد وراجع سجلات حجوزات الرحلات والنقل المرتبطة بالطلبات.
السفر والتجاربالأعمال متعددة الفروع

حسب مرحلة النشاط

الشركات الناشئةنظّم محتواك الأول للعملاء واستفساراتهم ومتابعة فريقك.الأعمال الصغيرةنظّم تفاصيل المنتجات وكميات المستودعات ومتابعة فريقك اليومية.الأعمال الناميةنظّم تسليم العمل ومسؤوليات المهام وشروط مسارات العمل مع توسّع أعمالك.المؤسساتنظّم المسؤوليات وراجع الصلاحيات ضمن المنشآت التي تعمل فيها فرقك.

حسب الفريق

أصحاب الأعمالتابع المسؤوليات بين المنشآت والأدوار ومسارات العمل.فرق العملياتسلّم العمل مع مسؤول عن المهمة وسجل إنجاز وشروط واضحة لمسار العمل.فرق المبيعات وإدارة العملاءحضّر المتابعة من ملاحظات العميل والمسؤول عن العلاقة.فرق خدمة العملاءسلّم الطلب إلى زميلك مع سياق العميل والطلب والمحادثة والحالة.فرق الموارد البشريةنظّم مهام الانضمام والتسليم مع مراجعة الصلاحيات بصورة مستقلة.

حسب هدفك

أطلق أعمالك عبر الإنترنتخطّط لموقعك، ونظّم محتواه، واجعل إرسال الاستفسارات واضحًا للزائر.بِع عبر قنواتكاحتفظ بقناة البيع والأصناف وتفاصيل كل طلب إلكتروني أو طلب ينشئه الفريق.اربط الفروع والمخزونتابع كميات المستودعات وأثر تحويل المخزون على المصدر والوجهة.وحّد محادثات العملاءوضّح للفريق سياق المحادثة وقائمة متابعتها والمسؤول عنها.أتمت الأعمال اليوميةنظّم العمل المتكرر بإجراءات معدّة مسبقًا ومتطلبات للمهام ومسؤوليات واضحة للفريق.
توسّع إلى أسواق جديدة
استكشف جميع الحلول→
Wexcy AI

Wexcy AI

نظرة عامة على Wexcy AIأعدّ مسودات لمحتوى الموقع والمدونة، مع اقتراحات لنصوص البحث اعتماداً على مدخلات المهمة.المواقع والمحتوى بالذكاء الاصطناعيخطط لمحتوى موقعك، واكتب مسودات الصفحات والمقالات، وراجع اقتراحات نصوص البحث اعتمادًا على ما تقدمه من معلومات.خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعيلخّص المحادثات وأظهر سياقها واقترح الردود.أتمتة مسارات العملمرّر الأعمال المتكررة عبر مسارات منضبطة وقابلة للمراجعة.الوكلاء والمساعدون بالذكاء الاصطناعيتعرّف إلى دور المساعدة بالذكاء الاصطناعي وحدود تفويض الإجراءات.
الموارد

تعلّم

المدونةالأدلةقصص العملاءما الجديد

الدعم

مركز المساعدةالتوثيقتواصل مع الدعمحالة الأنظمة

طوّر باستخدام Wexcy

توثيق المطورينمرجع واجهة برمجة التطبيقات (API)القوالب والتصاميمسوق التطبيقاتالشركاء
الأسعار
A/عEnglish
تسجيل الدخولابدأ مجانًا
  1. الرئيسية
  2. /شروط الخدمة

شروط الخدمة

في هذه الصفحة

  1. الأطراف ونطاق الشروط
  2. الحساب وتسجيل الدخول
  3. المنشآت والأدوار والصلاحيات
  4. وظائف المنصة والمخرجات
  5. المحتوى والملكية الفكرية
  6. الاستخدام المقبول
  7. الخدمات الخارجية
  8. الخطط والرسوم
  9. تعليق الوصول وإنهاء الاستخدام
  10. حدود الخدمة والمسؤولية
  11. الخصوصية والتعديلات والتواصل

تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2026

الأطراف ونطاق الشروط

تنظم هذه الشروط استخدام موقع ويكسي وحساباتها ومنصتها. الجهة المقدّمة للخدمة هي KANCY SYSTEMS TECHNOLOGY LTD. ويُقصد بعبارات «ويكسي» و«نحن» في هذه الشروط تلك الجهة.

العنوان المسجل: Care of: GRANTTAX ACCOUNTING, 8-1521 TRINITY DR, MISSISSAUGA, ON L5T 1P6, Canada.

يمكن استخدام ويكسي للأغراض الشخصية غير التجارية أو لأعمال منشأة. ويشترط أن تتوافر لديك الأهلية القانونية اللازمة للاستخدام. إذا كنت تتصرف نيابة عن منشأة، فيجب أن تكون مخوّلًا بإلزامها بهذه الشروط وبالإجراءات التي تتخذها عنها.

تُنظّم هذه الشروط علاقتك بويكسي. أما شراء منتج أو خدمة من منشأة تستخدم ويكسي فتُنظّمه العلاقة مع تلك المنشأة وشروطها؛ ولا تصبح ويكسي بائعًا لذلك المنتج أو الخدمة لمجرد استضافة الموقع أو المتجر.

الحساب وتسجيل الدخول

قدّم معلومات صحيحة لإنشاء حسابك وإدارته، وحدّثها عند تغيّرها. حافظ على سرية وسائل الدخول، ولا تسمح باستخدامها للوصول إلى بيانات دون تصريح. إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به، أبلغنا عبر sales@wexcy.com.

إذا اخترت الدخول بواسطة Google، تُستخدم هوية ذلك الحساب لتسجيل الدخول إلى ويكسي وفق سياسة الخصوصية. لا يؤدي تغيير حساب Google أو سحب الإذن منه تلقائيًا إلى إغلاق حساب ويكسي أو حذف سجلاته.

المنشآت والأدوار والصلاحيات

قد يتيح حسابك الوصول إلى عدة منشآت بأدوار مختلفة. تُحدَّد صلاحياتك داخل كل منشأة بصورة مستقلة، ولا تمنحك صلاحية في إحداها حق الوصول إلى الأخرى.

تتحمل المنشأة مسؤولية إدارة وصول أعضاء فريقها والتعليمات التي يصدرها مستخدموها المخوّلون في نطاق عملهم، وفق القانون المنطبق. وعلى المسؤولين مراجعة الأدوار عند تغير الفريق أو مسؤولياته. يجب أن يكون كل إجراء تتخذه داخل المنشأة ضمن الصلاحية الممنوحة لك.

وظائف المنصة والمخرجات

يُحدد نطاق الخدمة التي تستخدمها وفق الخطة أو الاتفاق الذي تختاره، وإعدادات المنشأة، وصلاحيات حسابك. وقد تخضع بعض الاتصالات والخدمات الخارجية لشروط إضافية تُعرض عند استخدامها.

أنت مسؤول عن صحة البيانات والتعليمات التي تقدمها وعن مراجعة النتائج قبل استخدامها في قرارات أو معاملات أو محتوى منشور. وقد تتضمن مخرجات الذكاء الاصطناعي أخطاء أو معلومات غير مكتملة. لا تُعد هذه المخرجات استشارة قانونية أو محاسبية أو مهنية معتمدة، ولا يغني استخدامها عن التحقق المناسب لطبيعة المهمة.

عند إعداد أتمتة أو تفويض إجراء لوكيل، راجع نطاق التفويض والصلاحيات والآثار المحتملة قبل تفعيله.

المحتوى والملكية الفكرية

تحتفظ أنت أو صاحب الحق بملكية المحتوى الذي تدخله إلى ويكسي. وتمنحنا ترخيصًا غير حصري بالقدر اللازم لاستضافة ذلك المحتوى وحفظه ومعالجته وعرضه وإيصاله لتنفيذ الخدمة التي تطلبها، بما يشمل الاستعانة بمزوّدين يعملون لتقديمها.

يقتصر الترخيص على غرض تقديم الخدمة وعلى المدة اللازمة لذلك وللاحتفاظ المشروع الموضح في سياسة الخصوصية. ولا ينقل ملكية محتواك إلينا أو يمنحنا حقًا عامًا في استخدامه للدعاية أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولا نرسل بيانات المستخدمين إلى مزوّد خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي.

يجب أن تملك الحقوق والأذونات اللازمة للمحتوى والبيانات التي تقدمها. وتبقى برمجيات ويكسي وعلامتها وموادها مملوكة لأصحاب حقوقها، ولا يمنحك استخدام الخدمة ملكيتها.

الاستخدام المقبول

استخدم ويكسي بصورة مشروعة واحترم حقوق الآخرين. يُحظر الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو المنشآت، وتعطيل الخدمة أو الإضرار بأمنها، والاحتيال، وانتحال الهوية، ونشر البرمجيات الضارة، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية، وإرسال رسائل مخالفة للقانون.

أنت مسؤول عن مشروعية النشاط والمحتوى الذي تديره باستخدام المنصة، وعن الحصول على ما يلزم لنشاطك من موافقات وتراخيص.

الخدمات الخارجية

عند اختيار خدمة خارجية أو ربطها بمنشأتك، قد تنطبق شروط المزوّد وسياسة خصوصيته على استخدامك لها. راجع نطاق الاتصال والبيانات المطلوبة والرسوم والشروط قبل تفعيله.

قد يؤثر توقف خدمة خارجية أو تغيرها في الوظيفة التي تعتمد عليها. وتبقى ويكسي مسؤولة عن التزاماتها هي وفق الاتفاق والقانون المنطبق؛ ولا تُعد هذه الفقرة إعفاءً شاملًا من المسؤولية.

الخطط والرسوم

إنشاء حساب مجانًا لا يعني مجانية جميع وظائف ويكسي وخدماتها. إذا اخترت خدمة مدفوعة، تُعرض لك قبل الشراء تفاصيل السعر والعملة والضرائب ودورة الفوترة، وشروط التجديد والإلغاء والاسترداد التي تنطبق على تلك الخدمة.

تُعد الشروط التي توافق عليها عند شراء الخطة أو الخدمة جزءًا من الاتفاق الخاص بها، مع حفظ الحقوق التي يمنحك إياها القانون ولا يجوز التنازل عنها.

تعليق الوصول وإنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة، مع مراعاة شروط أي خطة مدفوعة اخترتها. قبل إغلاق حساب تعتمد عليه منشأة، احفظ ما تحتاج إليه من معلومات ورتّب انتقال مسؤوليات إدارتها.

يجوز لنا تقييد الوصول أو تعليقه أو إنهاؤه عند إخلال جوهري بهذه الشروط أو خطر أمني أو التزام قانوني، على نحو متناسب مع السبب. نُشعرك بالسبب وبالإجراء المتاح لمعالجة المشكلة عندما يكون ذلك ممكنًا ومسموحًا قانونًا؛ وقد يلزم إجراء فوري لحماية الخدمة أو الآخرين. يمكنك التواصل عبر sales@wexcy.com بشأن الإجراء المتخذ.

إنهاء دورك في منشأة لا ينهي بالضرورة عضويتك في أخرى. ويخضع الاحتفاظ بالبيانات وحذفها لسياسة الخصوصية، مع بقاء الالتزامات والحقوق التي تستمر بطبيعتها بعد انتهاء الاستخدام.

حدود الخدمة والمسؤولية

قد تتأثر الخدمة بأعطال أو صيانة أو انقطاع في خدمات تعتمد عليها. ولا تنشئ هذه الشروط وعدًا بتشغيل دون انقطاع أو ضمانًا لنتيجة تجارية معينة. أي التزام محدد بمستوى الخدمة أو الدعم يُذكر في الاتفاق الذي ينظمه.

تتحمل كل جهة المسؤولية التي يقررها القانون والاتفاق عن أفعالها والتزاماتها. لا تستبعد هذه الشروط مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا تحدّ من حقوق المستهلك أو وسائل الإنصاف الإلزامية.

الخصوصية والتعديلات والتواصل

توضح سياسة الخصوصية كيفية معالجة البيانات الشخصية. وقد تسري أحكام إضافية على خدمة أو خطة معينة إذا عُرضت عليك ووافقت عليها حيث يلزم.

قد نحدّث هذه الشروط، وننشر النسخة الجديدة وتاريخ سريانها. نُشعرك بالتغييرات الجوهرية بطريقة مناسبة لطبيعتها وللقانون المنطبق، ونطلب قبولك إذا لزم. لا يُعد الصمت وحده قبولًا عندما يشترط القانون موافقة صريحة.

تتوفر الشروط بالعربية والإنجليزية بالمعنى نفسه. تخضع العلاقة الناشئة عن استخدام الخدمة للقوانين وقواعد الاختصاص القضائي المنطبقة، وتبقى الأحكام الإلزامية محفوظة. للاستفسارات أو الإشعارات المتعلقة بالخدمة، تواصل مع KANCY SYSTEMS TECHNOLOGY LTD. عبر sales@wexcy.com.

اقرأ سياسة الخصوصية

تجربة العميل وعمليات المنشأة، في مسار مترابط.

تربط Wexcy تجارب العملاء بالعمليات والفرق والمحادثات والذكاء الاصطناعي، ضمن مسار عمل مشترك.

رقمن أعمالك.
Wexcy على منصات التواصل الاجتماعي
ابدأ مجانًاتسجيل الدخول

المنتجات

نظرة عامة على المنتجاتمنشئ المواقعأنشئ مواقع متجاوبة ومتعددة اللغات، وأدِرها مع العمليات المرتبطة بها من مكان واحد.نظام إدارة المحتوى (CMS) والمدونةنظّم محتوى الصفحات والمقالات ونقاط التواصل مع العملاء، ثم حرّره وانشره.تطبيقات العملاءصمّم تجربة تطبيق يحمل هوية أعمالك، حول حساب العميل والتسوّق والطلبات.القوالب والتصاميمابدأ بنظام تصميم مرن، ثم خصّص التخطيطات والأنماط بما يلائم هويتك.مكتبة الوسائطنظّم الصور والملفات، واعثر على تفاصيلها، وجهّزها للاستخدام في محتواك.النماذجاجمع الاستفسارات والبيانات المنظّمة، ثم وجّه كل استجابة إلى مسار العمل المناسب.المتجر الإلكترونياعرض المنتجات والخدمات في متجر يرتبط بالكتالوج وسياق السلة والتحقق من المخزون وإنشاء الطلب.المنتجات والكتالوجنظّم المنتجات والتنويعات والحزم والتصنيفات والمجموعات والأسعار والوسائط والخصائص المخصصة ضمن كتالوج واحد.الطلبات والحجوزاتأدِر الطلبات وسياقها التجاري وحالتها التشغيلية وتنفيذها والحجوزات المدعومة ضمن سجل واحد يمكن الاعتماد عليه.المدفوعات ونقاط البيع (POS)اربط الدفع الإلكتروني ومبيعات الفروع بسجلات مشتركة للعميل والطلب والمخزون.المخزون والمستودعاتتابع الكميات الموجودة والمحجوزة والمتاحة حسب المستودع، وراجع حركة المخزون، وأدِر التحويلات المنضبطة بين المواقع.الشحن والتوصيلوجّه تنفيذ الطلب من الموقع التشغيلي المسؤول، وأبقِ حالة التوصيل واضحة للفرق والعملاء.المرتجعات واسترداد المبالغعالج المرتجعات والاستبدال واسترداد المبالغ مع الاحتفاظ بسياق عملية البيع الأصلية.إدارة علاقات العملاء (CRM) وملف العميل الموحّداطّلع في ملف موحّد على هوية العميل ونشاطه ومشترياته ومحادثاته وسجل خدمته.الفروع والمواقع التشغيليةنظّم قنوات بيع الفروع والمستودعات المرتبطة بها ومرجع القناة المحفوظ في الطلبات.المشتريات والموردونراجع أسماء مورّدي المنتجات وكميات المستودعات وسياق حركات المخزون لدعم قرارات الشراء.الشؤون المالية ومستندات الأعمالراجع مبالغ الطلبات وعملاتها، ونظّم مستندات العملاء مع بيانات مراجعتها وارتباطها بالحالات.مسارات العمل والأتمتةوجّه الأعمال المتكررة وفق قواعد محددة، بدل تناقلها يدويًا بين الأشخاص.المهام والموافقاتأوصل الإجراء التالي إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.المشغّلات والأحداثحوّل استجابات النماذج وأحداث العمل إلى إجراءات منظّمة.

الحلول

نظرة عامة على الحلولالمطاعم وخدمات الطعامنظّم محتوى المطعم وسجلات الكتالوج ومخزون المستودعات وصلاحيات الفريق والعمل الخدمي المسموح به ضمن سياق أعمال مشترك.تجارة التجزئةنظّم الكتالوج ومخزون المستودعات والتحويلات والأدوار ومسارات العمل ضمن أساس تشغيلي واحد لتجارة التجزئة.التجارة الإلكترونيةاربط اختيارات المنتجات وتفاصيل السلة والتحقق من المخزون وسجلات الطلبات في عمل متجرك الإلكتروني.شركات الخدماتنظّم استفسارات الخدمات ومسؤوليات الفريق ومتابعة الطلبات.المواعيد والحجوزاتاجمع طلبات المواعيد وراجع سجلات حجوزات الرحلات والنقل المرتبطة بالطلبات.السفر والتجارباعرض تجاربك، وانشر محتوى يفيد المسافر، واجمع الاستفسارات التي يتابعها فريقك.الأعمال متعددة الفروعنظّم مخزون المستودعات والتحويلات وأدوار الفريق ضمن منشأتك.الشركات الناشئةنظّم محتواك الأول للعملاء واستفساراتهم ومتابعة فريقك.الأعمال الصغيرةنظّم تفاصيل المنتجات وكميات المستودعات ومتابعة فريقك اليومية.الأعمال الناميةنظّم تسليم العمل ومسؤوليات المهام وشروط مسارات العمل مع توسّع أعمالك.المؤسساتنظّم المسؤوليات وراجع الصلاحيات ضمن المنشآت التي تعمل فيها فرقك.أصحاب الأعمالتابع المسؤوليات بين المنشآت والأدوار ومسارات العمل.فرق العملياتسلّم العمل مع مسؤول عن المهمة وسجل إنجاز وشروط واضحة لمسار العمل.فرق المبيعات وإدارة العملاءحضّر المتابعة من ملاحظات العميل والمسؤول عن العلاقة.فرق خدمة العملاءسلّم الطلب إلى زميلك مع سياق العميل والطلب والمحادثة والحالة.فرق الموارد البشريةنظّم مهام الانضمام والتسليم مع مراجعة الصلاحيات بصورة مستقلة.أطلق أعمالك عبر الإنترنتخطّط لموقعك، ونظّم محتواه، واجعل إرسال الاستفسارات واضحًا للزائر.بِع عبر قنواتكاحتفظ بقناة البيع والأصناف وتفاصيل كل طلب إلكتروني أو طلب ينشئه الفريق.اربط الفروع والمخزونتابع كميات المستودعات وأثر تحويل المخزون على المصدر والوجهة.وحّد محادثات العملاءوضّح للفريق سياق المحادثة وقائمة متابعتها والمسؤول عنها.أتمت الأعمال اليوميةنظّم العمل المتكرر بإجراءات معدّة مسبقًا ومتطلبات للمهام ومسؤوليات واضحة للفريق.توسّع إلى أسواق جديدةهيّئ محتوى المنتجات بلغة جمهورك، وحدّد خيارات العملات، وراجع تجربة العميل قبل دخول سوق جديدة.

Wexcy AI

Wexcy AIأعدّ مسودات لمحتوى الموقع والمدونة، مع اقتراحات لنصوص البحث اعتماداً على مدخلات المهمة.المواقع والمحتوى بالذكاء الاصطناعيخطط لمحتوى موقعك، واكتب مسودات الصفحات والمقالات، وراجع اقتراحات نصوص البحث اعتمادًا على ما تقدمه من معلومات.الوكلاء والمساعدون بالذكاء الاصطناعيتعرّف إلى دور المساعدة بالذكاء الاصطناعي وحدود تفويض الإجراءات.أتمتة مسارات العملمرّر الأعمال المتكررة عبر مسارات منضبطة وقابلة للمراجعة.

الموارد

المدونةقصص العملاءالأدلةمركز المساعدةالتوثيقتوثيق المطورينمرجع واجهة برمجة التطبيقات (API)

الشركة

عن ويكسيتواصل معنا

الشؤون القانونية

شروط الخدمةسياسة الخصوصيةسياسة ملفات الارتباطسياسة الاستخدام المقبولالفوترة والإلغاء والاستردادالإشعار القانوني ومعلومات الشركة

الثقة والامتثال

ملحق معالجة البياناتمزودو المعالجة الفرعيونسياسة الذكاء الاصطناعي والشفافيةبيان إمكانية الوصولمركز الأمان والثقة
اللغة والمنطقةEnglishخريطة الموقع

© 2026 Wexcy. جميع الحقوق محفوظة.